GCED K9: Tiết 9.8

Từ GCED

Mô tả nội dung bài học

Câu hỏi & Mục tiêu bài học

Câu hỏi tiết học 9.8. Tác nhân nào đang đóng vai trò đẩy mạnh Văn hóa tiêu dùng đại trà?
Mục tiêu bài học 9.8.1. HS xác định được các đối tượng được hưởng lợi nhất từ "Văn hóa tiêu dùng Đại trà" 9.8.2. HS trình bày được các kênh mà con người đang bị ảnh hưởng bởi văn hóa tiêu dùng Đại trà (quảng cáo, áp lực từ người thân bạn bè, trend, fads, v..v..)
Tiêu chí đánh giá 9.8.1.

*HS liệt kê được 5 doanh nghiệp / công ty được hưởng lợi từ "Văn hóa tiêu dùng Đại trà"

9.8.2.

*HS liệt kê được 02 kênh mà bản thân đang bị ảnh hưởng bởi văn hóa tiêu dùng Đại trà

Tài liệu gợi ý 1. Apple: iPhone mới được ra mắt hàng năm. Người dùng không cần thiết phải nâng cấp đời máy nếu iPhone cũ của họ vẫn chạy tốt.
Các hãng fast-fashion: Quần áo giá rẻ, chất lượng kém, chạy theo mốt, liên tục có bộ sưu tập mới

https://www.elle.vn/the-gioi-thoi-trang/fast-fashion-vs-sustainable-fashion-xu-huong-nao-se-chien-thang

2. H&M

3. Zara

https://www.uef.edu.vn/khoakinhte/hoc-thuat/cac-yeu-to-anh-huong-den-hanh-vi-cua-nguoi-tieu-dung-2123
1. Thẻ thành viên: kích thích khách hàng chi tiêu

https://blog.tomorrowmarketers.org/bi-mat-dang-sau-cac-chuong-trinh-the-tich-diem-the-khach-hang-than-thiet/ (Starbucks, Sephora),...

2. Bán upsell: Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm cao cấp hơn hoặc mua thêm sản phẩm https://suno.vn/blog/nghe-thuat-ban-upsell-cach-lam-tang-doanh-so/

3. Sử dụng người nổi tiếng và có tầm ảnh hưởng tới đối tượng khách hàng (KOL): https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/6956-Bi-quyet-chon-KOL-hieu-qua

https://adtima.vn/blog/xu-huong-su-dung-kol-2018-micro-influencers-article66

Mảnh ghép tham khảo
   Mảnh ghép a


(10’) GV cho HS xem link web/ video giới thiệu về chuỗi cửa hàng đồ ăn nhanh KFC. https://kfcvietnam.com.vn/vn/gioi-thieu.html

GV hỏi HS trước toàn lớp

  1. Vì sao các chuỗi cửa hàng đồ ăn nhanh càng ngày càng tăng?
  2. Tại sao mọi người biết rằng không nên sử dụng đồ ăn nhanh nhưng vẫn sử dụng rất nhiều?
  3. Tại sao năm nào Apple cũng ra mắt Iphone mới mà những người dùng Iphone cũ (đang chạy tốt) vẫn xếp hàng để mua?
  4. Văn hóa tiêu dùng đại trà giúp đối tượng nào được hưởng lợi nhất?

HS trả lời/ phát biểu trước lớp.

(15’) Báo cáo:

  • GV cho các HS/ các nhóm được phân công trong tuần học trước báo cáo và liệt kê (Bloom 1) về tên của các doanh nghiệp / công ty được hưởng lợi từ "Văn hóa tiêu dùng Đại trà".
  • GV ghi các ví dụ lên trên bảng để HS bổ sung, hoàn thiện.
  • GV lưu ý ghi các doanh nghiệp theo các lĩnh vực kinh doanh khác nhau: VD: Kinh tế, thực phẩm, nông nghiệp, thương mại điện tử....
   Mảnh ghép b

(5’) Hỏi đáp trước lớp:

  • GV dẫn bằng câu hỏi: Tại sao phụ nữ có thói quen mua sắm, đặc biệt hàng sale off dù không thực sự có nhu cầu sử dụng?
  • HS trả lời ngẫu nhiên.
  • GV tiếp tục hỏi: Theo con, ai là người được hưởng lợi nhiều nhất từ “thú vui mua sắm” này?
  • GV tiếp tục kích thích tư duy của HS bằng cách cho HS đưa thêm các ví dụ trong thực tế. Từ đó, HS được định hướng về việc đối tượng hưởng lợi nhiều nhất từ Văn hóa tiêu dùng đại trà.

(15’) GV cho các HS/ các nhóm được phân công trong tuần học trước báo cáo và liệt kê (Bloom 1) về tên của các doanh nghiệp / công ty được hưởng lợi từ "Văn hóa tiêu dùng Đại trà". Các nhóm sẽ được phân chia thành: Doanh nghiệp kinh tế, tiêu dùng, đồ ăn nhanh, điện tử, giao hàng nhanh…

Tài liệu tham khảo:

https://www.elle.vn/the-gioi-thoi-trang/fast-fashion-vs-sustainable-fashion-xu-huong-nao-se-chien-thang

(5’) GV tổng kết. HS suy ngẫm về những đối tượng được hưởng lợi từ "Văn hóa tiêu dùng Đại trà".


   Mảnh ghép a

(5’) GV tiếp tục đặt câu hỏi trước toàn lớp sau khi học sinh trình bày về các công ty/ doanh nghiệp ở hoạt động 1: Vậy để kích thích và mời gọi khách hàng mua sắm, các nhà sản xuất đã sử dụng những chiêu trò như thế nào?

(5’) GV giơ cho HS xem những loại thẻ mà mình đang sở hữu trong ví: Thẻ khách hàng thân thiết, thẻ giảm giá, thẻ tích điểm, thẻ Vin ID, thẻ ưu đãi từ các cửa hàng, siêu thị,... (Nếu GV không có nhiều thì có thể chiếu lên slide các loại thẻ này).

GV hỏi HS:

  1. Tại sao các doanh nghiệp lại sử dụng các tấm thẻ “quyền năng” này để giữ chân khách hàng?
  2. Tâm lý người mua sẽ khác nhau như thế nào giữa việc có và không có thẻ khi bước chân vào một cửa hàng mua sắm?
  3. Tại sao bên cạnh việc tạo ra các tấm thẻ, các doanh nghiệp lại tiếp tục tạo ra Thẻ vàng, thẻ bạc, thẻ kim cương...

HS trả lời ngẫu nhiên trước lớp.

(10’) Làm việc nhóm:

  • HS tiếp tục làm việc theo nhóm đã phân công ở trên.
  • HS cùng các bạn trong nhóm chia sẻ về những kênh mà bản thân đang bị ảnh hưởng bởi văn hóa tiêu dùng Đại trà.
  • HS trình bày trước lớp.
  • Khi HS trình bày, GV/ HS khác ghi lại trên bảng thành các kênh khác nhau:
    • Quảng cáo;
    • Trend;
    • Fads;
    • Áp lực từ người thân, bạn bè…

Tài liệu tham khảo để GV hướng dẫn HS:

https://www.uef.edu.vn/khoakinhte/hoc-thuat/cac-yeu-to-anh-huong-den-hanh-vi-cua-nguoi-tieu-dung-2123

Bán upsell: Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm cao cấp hơn hoặc mua thêm sản phẩm https://suno.vn/blog/nghe-thuat-ban-upsell-cach-lam-tang-doanh-so/ Sử dụng người nổi tiếng và có tầm ảnh hưởng tới đối tượng khách hàng (KOL): https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/6956-Bi-quyet-chon-KOL-hieu-qua

BTVN: HS về nhà suy nghĩ và tìm hiểu về những giải pháp mình có thể làm được để hạn chế ảnh hưởng của Văn hóa tiêu dùng Đại trà.

   Mảnh ghép b

(10’) GV chiếu clip:

https://www.youtube.com/watch?v=tCRsFLGqDGQ

GV hỏi, HS phát biểu trước lớp:

  1. Con thấy nhân vật nổi tiếng nào xuất hiện trong clip?
  2. Sơn Tùng đã được mời đóng những quảng cáo nào? Vì sao lại chọn Sơn Tùng để đóng các quảng cáo này?
  3. Vì sao các doanh nghiệp lựa chọn phương thức quảng cáo/ sử dụng nhân vật nổi tiếng để thu hút khách hàng?

GV cho HS suy ngẫm:

  1. Bản thân con có bị ảnh hưởng bởi quảng cáo khi mua hàng?
  2. Bên cạnh quảng cáo, theo con, người tiêu dùng còn bị ảnh hưởng bởi những nhân tố nào nữa?

(10’) Chia sẻ:

  • Sau khi suy ngẫm, HS sẽ trình bày trước lớp về những bản thân đang bị ảnh hưởng bởi văn hóa tiêu dùng Đại trà.
  • Khi HS trình bày, GV/ HS khác ghi lại trên bảng thành các kênh khác nhau:
    • Quảng cáo
    • Trend
    • Fads
    • Áp lực từ người thân, bạn bè…
  • GV yêu cầu HS lấy ví dụ cụ thể trong khi liệt kê (Bloom 1) để hiểu rõ hơn về các kênh này.

Tài liệu tham khảo:

Sử dụng người nổi tiếng và có tầm ảnh hưởng tới đối tượng khách hàng (KOL): https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/6956-Bi-quyet-chon-KOL-hieu-qua

BTVN: HS về nhà suy nghĩ và tìm hiểu về những giải pháp mình có thể làm được để hạn chế ảnh hưởng của Văn hóa tiêu dùng Đại trà.