Phần mềm hỗ trợ Nhân sự/ Employment: Difference between revisions
No edit summary |
No edit summary |
||
Line 55: | Line 55: | ||
*Hướng dẫn sử dụng/ '''''Instruction''''' | *Hướng dẫn sử dụng/ '''''Instruction''''' | ||
Hướng dẫn sử dụng phân hệ OM bao gồm 3 nội dung: Tài liệu hướng dẫn sử dụng, Tài liệu đào tạo, Các template để upload; | Hướng dẫn sử dụng phân hệ OM bao gồm 3 nội dung: Tài liệu hướng dẫn sử dụng, Tài liệu đào tạo, Các template để upload; | ||
''Instruction on how to use the OM domain includes three parts: instruction document, training documents and templates for upload | ''Instruction on how to use the OM domain includes three parts: instruction document, training documents and templates for upload.'' | ||
Line 79: | Line 79: | ||
**Hệ thống có thể lưu vết được người đã cập nhật thông tin cho CBNV khi thực hiện thao tác trên hệ thống./ ''The system enables tracking of the persons making updates on employee data.'' | **Hệ thống có thể lưu vết được người đã cập nhật thông tin cho CBNV khi thực hiện thao tác trên hệ thống./ ''The system enables tracking of the persons making updates on employee data.'' | ||
*Hướng dẫn sử dụng/ '''''Instruction''''' | *Hướng dẫn sử dụng/ '''''Instruction''''' | ||
Line 115: | Line 111: | ||
*Các lỗi gặp phải khi chấm công và hướng xử lý/ '''''Errors related to time attendance management and solutions''''': | *Các lỗi gặp phải khi chấm công và hướng xử lý/ '''''Errors related to time attendance management and solutions''''': | ||
Khi thực hiện chấm công hàng tuần/tháng cho CBNV dưới cơ sở, Hành chính cơ sở sẽ gặp 1 số lỗi dẫn đến không upload được dữ liệu lên SAP. | Khi thực hiện chấm công hàng tuần/tháng cho CBNV dưới cơ sở, Hành chính cơ sở sẽ gặp 1 số lỗi dẫn đến không upload được dữ liệu lên SAP. | ||
''When working on the monthly/weekly timesheets for employees at campuses, the Administration Staffs at campuses may encounter some errors, causing failure to upload data on SAP | ''When working on the monthly/weekly timesheets for employees at campuses, the Administration Staffs at campuses may encounter some errors, causing failure to upload data on SAP.'' | ||
Line 131: | Line 127: | ||
**Chuyên viên Nhân sự/ ''Administration Staffs'' | **Chuyên viên Nhân sự/ ''Administration Staffs'' | ||
**CBLĐ bộ phận Nhân sự/ ''Human Resources Officers'' | **CBLĐ bộ phận Nhân sự/ ''Human Resources Officers'' | ||
*Hướng dẫn sử dụng/ ''Introductions'': | *Hướng dẫn sử dụng/ ''Introductions'':<br /> | ||
{| cellpadding="2" cellspacing="5" style="width:50%; vertical-align:top; background:transparent;" | {| cellpadding="2" cellspacing="5" style="width:50%; vertical-align:top; background:transparent;" | ||
<!-- Muốn đặt text vào hộp 1 thì để ở đây --> | <!-- Muốn đặt text vào hộp 1 thì để ở đây --> | ||
Line 292: | Line 285: | ||
CBNV thuộc đối tượng đánh giá hiệu quả công việc (có tính điểm) | CBNV thuộc đối tượng đánh giá hiệu quả công việc (có tính điểm)/ ''Employees who are eligible to work performance appraisal (with scores)'' | ||
*CBNV tự đánh giá: xem hướng dẫn cụ thể: [https://sites.google.com/vinschool.edu.vn/danh-gia-can-bo/1-%C4%91%C3%A1nh-gi%C3%A1-hi%E1%BB%87u-qu%E1%BA%A3-c%C3%B4ng-vi%E1%BB%87c/1-1-cbnv-%C4%91%E1%BB%81-xu%E1%BA%A5t-n%E1%BB%99i-dung-%C4%91%C3%A1nh-gi%C3%A1 tại đây]/ [https://docs.google.com/document/d/1f5p3StM5H2C0fHH_upJCfKwsy5JwlwY-/edit?usp=share_link&ouid=101717023944705952070&rtpof=true&sd=true here] | *CBNV tự đánh giá: xem hướng dẫn cụ thể: [https://sites.google.com/vinschool.edu.vn/danh-gia-can-bo/1-%C4%91%C3%A1nh-gi%C3%A1-hi%E1%BB%87u-qu%E1%BA%A3-c%C3%B4ng-vi%E1%BB%87c/1-1-cbnv-%C4%91%E1%BB%81-xu%E1%BA%A5t-n%E1%BB%99i-dung-%C4%91%C3%A1nh-gi%C3%A1 tại đây]/''Self-evaluation by employees: see detailed instruction'' [https://docs.google.com/document/d/1f5p3StM5H2C0fHH_upJCfKwsy5JwlwY-/edit?usp=share_link&ouid=101717023944705952070&rtpof=true&sd=true here] | ||
*CBQLTT đánh giá: xem hướng dẫn cụ thể: [https://sites.google.com/vinschool.edu.vn/danh-gia-can-bo/1-%C4%91%C3%A1nh-gi%C3%A1-hi%E1%BB%87u-qu%E1%BA%A3-c%C3%B4ng-vi%E1%BB%87c/1-2-cbl%C4%91-ph%C3%AA-duy%E1%BB%87t-n%E1%BB%99i-dung-%C4%91%C3%A1nh-gi%C3%A1 tại đây]/ [https://docs.google.com/document/d/1zDm7k0rXXQ9SfdlhztQF4FUB12itRmXV/edit?usp=share_link&ouid=101717023944705952070&rtpof=true&sd=true here] | *CBQLTT đánh giá: xem hướng dẫn cụ thể: [https://sites.google.com/vinschool.edu.vn/danh-gia-can-bo/1-%C4%91%C3%A1nh-gi%C3%A1-hi%E1%BB%87u-qu%E1%BA%A3-c%C3%B4ng-vi%E1%BB%87c/1-2-cbl%C4%91-ph%C3%AA-duy%E1%BB%87t-n%E1%BB%99i-dung-%C4%91%C3%A1nh-gi%C3%A1 tại đây]/''Evaluation by manager: see detailed instruction here'' [https://docs.google.com/document/d/1zDm7k0rXXQ9SfdlhztQF4FUB12itRmXV/edit?usp=share_link&ouid=101717023944705952070&rtpof=true&sd=true here] | ||
*CBNV xác nhận kết quả: xem hướng dẫn cụ thể: [https://sites.google.com/vinschool.edu.vn/danh-gia-can-bo/1-%C4%91%C3%A1nh-gi%C3%A1-hi%E1%BB%87u-qu%E1%BA%A3-c%C3%B4ng-vi%E1%BB%87c/1-3-x%C3%A1c-nh%E1%BA%ADn-k%E1%BA%BFt-qu%E1%BA%A3-c%E1%BB%A7a-cb-qltt tại đây]/ [https://docs.google.com/document/d/126WRTttCTAd_L6jbsKjdHNRwI08VR-nN/edit?usp=share_link&ouid=101717023944705952070&rtpof=true&sd=tru here] | *CBNV xác nhận kết quả: xem hướng dẫn cụ thể: [https://sites.google.com/vinschool.edu.vn/danh-gia-can-bo/1-%C4%91%C3%A1nh-gi%C3%A1-hi%E1%BB%87u-qu%E1%BA%A3-c%C3%B4ng-vi%E1%BB%87c/1-3-x%C3%A1c-nh%E1%BA%ADn-k%E1%BA%BFt-qu%E1%BA%A3-c%E1%BB%A7a-cb-qltt tại đây]/''Confirmation of employees: see detailed instruction'' [https://docs.google.com/document/d/126WRTttCTAd_L6jbsKjdHNRwI08VR-nN/edit?usp=share_link&ouid=101717023944705952070&rtpof=true&sd=tru here] | ||
*CBLĐ phê duyệt: thực hiện phê duyệt kết quả | *CBLĐ phê duyệt: thực hiện phê duyệt kết quả/ ''Approver: Leaders approve the evaluation results.'' | ||
CBNV thuộc đối tượng ghi nhận công việc (không tính điểm) | CBNV thuộc đối tượng ghi nhận công việc (không tính điểm)/ ''Employees who have their work performance acknowledged only (without scores)'' | ||
*CBNV tự đánh giá: xem hướng dẫn cụ thể: [https://sites.google.com/vinschool.edu.vn/danh-gia-can-bo/2-ghi-nh%E1%BA%ADn-k%E1%BA%BFt-qu%E1%BA%A3-c%C3%B4ng-vi%E1%BB%87c-qu%C3%BD/2-1-cbnv-t%E1%BB%B1-%C4%91%C3%A1nh-gi%C3%A1 tại đây]/ [https://docs.google.com/document/d/1Txk9H2fhMq29AD7sL-BobJhbcljjt4dL/edit?usp=share_link&ouid=101717023944705952070&rtpof=true&sd=truehttps://docs.google.com/document/d/1Txk9H2fhMq29AD7sL-BobJhbcljjt4dL/edit?usp=share_link&ouid=101717023944705952070&rtpof here] | *CBNV tự đánh giá: xem hướng dẫn cụ thể: [https://sites.google.com/vinschool.edu.vn/danh-gia-can-bo/2-ghi-nh%E1%BA%ADn-k%E1%BA%BFt-qu%E1%BA%A3-c%C3%B4ng-vi%E1%BB%87c-qu%C3%BD/2-1-cbnv-t%E1%BB%B1-%C4%91%C3%A1nh-gi%C3%A1 tại đây]/''Self-evaluation by employees: see detailed instruction'' [https://docs.google.com/document/d/1Txk9H2fhMq29AD7sL-BobJhbcljjt4dL/edit?usp=share_link&ouid=101717023944705952070&rtpof=true&sd=truehttps://docs.google.com/document/d/1Txk9H2fhMq29AD7sL-BobJhbcljjt4dL/edit?usp=share_link&ouid=101717023944705952070&rtpof here] | ||
*CBQLTT đánh giá: xem hướng dẫn cụ thể: [https://sites.google.com/vinschool.edu.vn/danh-gia-can-bo/2-ghi-nh%E1%BA%ADn-k%E1%BA%BFt-qu%E1%BA%A3-c%C3%B4ng-vi%E1%BB%87c-qu%C3%BD/2-2-cbql-ph%C3%AA-duy%E1%BB%87t-n%E1%BB%99i-dung tại đây]/ [https://docs.google.com/document/d/13n6-oPK8s0N9qzXDeeEgIKW22B2bpb5w/edit?usp=share_link&ouid=101717023944705952070&rtpof=true&sd=true here] | *CBQLTT đánh giá: xem hướng dẫn cụ thể: [https://sites.google.com/vinschool.edu.vn/danh-gia-can-bo/2-ghi-nh%E1%BA%ADn-k%E1%BA%BFt-qu%E1%BA%A3-c%C3%B4ng-vi%E1%BB%87c-qu%C3%BD/2-2-cbql-ph%C3%AA-duy%E1%BB%87t-n%E1%BB%99i-dung tại đây]/''Evaluation by Leaders: see detailed instructions'' [https://docs.google.com/document/d/13n6-oPK8s0N9qzXDeeEgIKW22B2bpb5w/edit?usp=share_link&ouid=101717023944705952070&rtpof=true&sd=true here] | ||
*CBNV xác nhận kết quả: xem hướng dẫn cụ thể: [https://sites.google.com/vinschool.edu.vn/danh-gia-can-bo/2-ghi-nh%E1%BA%ADn-k%E1%BA%BFt-qu%E1%BA%A3-c%C3%B4ng-vi%E1%BB%87c-qu%C3%BD/2-4-cbnv-x%C3%A1c-nh%E1%BA%ADn-%C4%91%C3%A1nh-gi%C3%A1-c%E1%BB%A7a-cbl%C4%91 tại đây]/ [https://docs.google.com/document/d/1Gjz1B4AxnGRXa7kbr7Cto5hat9IyAmFz/edit?usp=share_link&ouid=101717023944705952070&rtpof=true&sd=true here] | *CBNV xác nhận kết quả: xem hướng dẫn cụ thể: [https://sites.google.com/vinschool.edu.vn/danh-gia-can-bo/2-ghi-nh%E1%BA%ADn-k%E1%BA%BFt-qu%E1%BA%A3-c%C3%B4ng-vi%E1%BB%87c-qu%C3%BD/2-4-cbnv-x%C3%A1c-nh%E1%BA%ADn-%C4%91%C3%A1nh-gi%C3%A1-c%E1%BB%A7a-cbl%C4%91 tại đây]/C''onfirmation of employees: see detailed instruction'' [https://docs.google.com/document/d/1Gjz1B4AxnGRXa7kbr7Cto5hat9IyAmFz/edit?usp=share_link&ouid=101717023944705952070&rtpof=true&sd=true here] | ||
Revision as of 23:21, 22 December 2022
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM SAP HCM/ SAP HCM SOFTWARE MANUAL
Giới thiệu tổng quan về phần mềm SAP HCM/ SAP HCM General introduction of the SAP HCM software
Khái niệm/ Definition SAP HCM là viết tắt của SAP Human Capital Management – nhóm giải pháp quản lý nguồn nhân sự của SAP. Về cơ bản, SAP HCM làm nhiệm vụ lưu trữ và quản trị khối lượng dữ liệu khổng lồ về cán bộ nhân viên (CBNV) trong suốt quá trình họ làm việc trong công ty. SAP HCM được Tập đoàn Vingroup triển khai cho toàn thể các P&L từ năm 2018. SAP HCM is short for SAP Human Capital Management, a group of human resources management solutions of SAP. Basically, SAP HCM is for storing and managing a huge amount of data about employees during their time of service. Vingroup has introduced SAP HCM to all P&Ls since 2018.
SAP HCM được tổ chức thành 4 phân hệ cơ bản là: SAP HCM is organized into four key domains:
Đối tượng sử dụng SAP HCM/ SAP HCM users
Đối với từng đối tượng sử dụng sẽ được phân quyền truy cập từng phân hệ theo chức năng, nhiệm vụ công việc đảm nhiệm. Each group of users will be granted access to specific domains according to their roles.
Hướng dẫn sử dụng các phân hệ/ Instructions on how to use each domain
Phân hệ OM/ OM
Hướng dẫn sử dụng phân hệ OM bao gồm 3 nội dung: Tài liệu hướng dẫn sử dụng, Tài liệu đào tạo, Các template để upload; Instruction on how to use the OM domain includes three parts: instruction document, training documents and templates for upload.
Phân hệ PA được thiết kế để có thể lưu trữ gần như toàn bộ thông tin của cán bộ nhân viên trong quá trình làm việc tại công ty như: thông tin cá nhân, thông tin hợp đồng lao động, thông tin lương, quản lý các quyết định khen thưởng/ kỷ luật và tích hợp dữ liệu để tính lương... PA domain is designed to store almost all information of employees during their time of service, such as personal information, details about employment contracts and salary, manage the decisions on rewards/disciplinary actions, integrate data for salary calculation, etc.
Phân hệ TM có chức năng quản lý toàn bộ thời gian (bao gồm thời gian đi làm thực tế/đào tạo/nghỉ phép/nghỉ ốm….) của CBNV khi làm việc tại Công ty. TM domain manages all time data of employees at the Company (including actual working time, time for training, absence, sick leave, etc.)
Phân ca làm việc => Chấm công => Giải trình công => Tổng hợp công => Chốt bảng công Arrange work shifts => Check-in/out => Explain the check-in/out data => Collect the data about the work hours => Finalize the timesheet
Hướng dẫn sử dụng phân hệ TM được thể hiện cụ thể :tại đây For detailed instructions for TM domain, click here
Khi thực hiện chấm công hàng tuần/tháng cho CBNV dưới cơ sở, Hành chính cơ sở sẽ gặp 1 số lỗi dẫn đến không upload được dữ liệu lên SAP. When working on the monthly/weekly timesheets for employees at campuses, the Administration Staffs at campuses may encounter some errors, causing failure to upload data on SAP.
|
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG PHẦN MỀM CHẤM TIẾT/ SOFTWARE MANUAL: TEACHING PERIOD RECORD
Giới thiệu tổng quan về phần mềm chấm tiết/ General introduction of the software for teaching period record
Đối tượng sử dụng/ Users
Hướng dẫn sử dụng/ Instructions
Đối tượng tham gia giảng dạy ở cơ sở/ Individuals who teach at campuses
Giáo vụ/ Academic Administration Staffs
|
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG HỆ THỐNG: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC/ SOFTWARE MANUAL: WORK EFFICIENCY EVALUATION
Giới thiệu tổng quan về Hệ thống đánh giá Hiệu quả công việc/ General introduction of the Work Performance Evaluation System
Hệ thống đánh giá hiệu quả công việc tại Vinschool đã được đi vào sử dụng từ năm 2020 cho đến nay. Nó là kết quả rất đáng ghi nhận vì trong một thời gian ngắn, bộ phận Nhân sự và Công nghệ thông tin của Công ty đã cùng nhau làm việc để xây dựng hệ thống này. Từ khi sử dụng đến nay, hệ thống đánh giá hiệu quả công việc đã chứng minh được giá trị thiết yếu trong công tác đánh giá tại Vinschool. Hiện nay, Vinschool đang tiến hành đánh giá công việc định kỳ 6 tháng/lần và 2 lần/năm. Vinschool Work Performance Evaluation System has come into operation since 2020. It is an awarding joint effort of the Human Resources Department and IT Department, regardless of the short period of time. Since then, the Work Efficiency Evaluation system has proven its essential role in the evaluation activities at Vinschool. At Vinschool, the work efficiency evaluation is currently carried out every six month and twice per year.
The Work Efficiency Evaluation system includes two domains. The Human Resources has attached the corresponding evaluation templates for each group of users in each domain.
Đối tượng sử dụng Hệ thống đánh giá/ Users of the Evaluation system
Toàn bộ CBNV (trừ CBLĐ cấp T trở lên) thuộc đối tượng phải tiến hành đánh giá trên hệ thống, cụ thể như sau: All employees (except for managers of T level and above) have to make evaluation on the system, with details as follows:
Hành chính phụ trách mảng nhân sự tại cơ sở: ngoài việc vào hệ thống thực hiện đánh giá Hiệu quả công việc như 1 CBNV thì họ còn có vai trò thực hiện các công việc khác hỗ trợ CBNV tại cơ sở trong quá trình đánh giá như: điều chỉnh trạng thái bản đánh giá, điều chỉnh cán bộ quản lý trực tiếp. The Administration Staffs in charge of HR-related tasks at campuses: apart from accessing the system to make their own evaluation like an ordinary employee, they have to provide support to other employees at campuses during the evaluation process, such as adjusting the evaluation status or the line managers.
The Human Resources Officers at campuses have the authorization to access all domains in management and use of the Work Efficiency Evaluation system, such as assigning/deleting a template, grant access to the Administration staffs at campuses, etc.
CBNV thuộc đối tượng ghi nhận công việc (không tính điểm)/ Employees who have their work performance acknowledged only (without scores)
Các bước đánh giá/ Steps of evaluation
CBNV tự đánh giá => QLTT đánh giá => CBNV xác nhận kết quả => CBLĐ phê duyệt Employees make self-evaluation => Line Managers make evaluation => Employees acknowledge the results => Leaders give approval
Hướng dẫn đăng nhập/ Instructions on how to log in
Hướng dẫn sử dụng/ Introductions
Phân hệ đánh giá “dggv.vinschool.edu.vn”/ The “dggv.vinschool.edu.vn” domain Sau khi tiến hành đăng nhập vào phân hệ đánh giá giáo viên, Giáo viên sẽ thấy được bản đánh giá của mình theo tiêu chí đánh giá giáo viên đã được thông báo từ đầu năm học. Cách đánh giá và cho điểm đã được thể hiện cụ thể chi tiết trong bản tiêu chí đánh giá, giáo viên tiến hành thực hiện tự đánh giá và gửi đi đến CBLĐ phê đánh giá và phê duyệt. After logging into the domain for teacher evaluation, teachers will find their evaluation templates with the evaluation criteria announced at the beginning of the school year. The methods for evaluation and scoring have been explained in detail in the evaluation criteria. Teachers will carry out self-evaluation and send it to their managers for evaluation and approval.
For further instructions, click here
|
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG : ILOVEVINGROUP (ILVG)/ ILOVEVINGROUP (ILVG) MANUAL
Giới thiệu tổng quan về ứng dụng ILVG/ General introduction of ILVG application
I Love Vingroup là ứng dụng về Quản trị nhân sự được tập chung đầu tư thiết kế nhằm nâng cao trải nghiệm và chất lượng môi trường làm việc tại Vinschool. I Love Vingroup is an application for human resources management designed to improve the experience and work environment quality at Vinschool;
Employees can easily look up their personal information and details about their work, timesheets, payslips, absent days/business trips, make evaluations upon the expiration of Employment/Probation contract, extend employment, etc. Further development of other HR-related features on ILVG app is still in progress to bring new experience to employees;
Employees can have direct, easy and rapid access to the communications from Vingroup/the Company;
The ILVG application now has both website and mobile (available for Android and iOS devices) versions, facilitating employees’ uses.
Đối tượng sử dụng ILVG/ ILVG users
Toàn bộ CBNV đang làm việc tại Vinschool. All employees working at Vinschool.
Hướng dẫn cài đặt và đăng nhập ILVG/ Instructions on how to install and log into ILVG
Cách truy cập sử dụng bản Website/ How to use the website version
Cách cài đặt và đăng nhập trên Mobile/ How to install the mobile app and log in
Hướng dẫn sử dụng các tính năng trong Ứng dụng ILVG/ Instructions on how to use the features in ILVG
Hướng dẫn sử dụng/tra cứu các tính năng cơ bản/ Instructions on how to use/search for the basic features: Trong giai đoạn đầu khi bắt đầu golive, ứng dụng ILVG đã triển khai một số tính năng cơ bản, giúp cho CBNV làm việc tại Vinschool có thể dễ dàng tra cứu như: Since the initial golive stage, the ILVG app has introduced several basic features, enabling Vinschool employees to search for:
Tài liệu Hướng dẫn sử dụng/tra cứu các tính năng cơ bản: chi tiết Tại đây Instructions on how to use/search for the basic features: here.
Hướng dẫn sử dụng các tính năng trong Ứng dụng ILVG/ Common errors and solutions Khi CBNV thực hiện thao tác các tính năng ở ILVG sẽ gặp phải 1 số lỗi dẫn đến không thể thực hiện được các bước tiếp theo. CBNV vui lòng xem hướng dẫn để xử lý các lỗi gặp phải Tại đây
When using the features on ILVG, employees may encounter some errors preventing them from taking the next steps. Kindly see the instructions on how to handle the problems here. |
HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG TRỢ LÝ ẢO: SERVICE DESK/ INSTRUCTION IN VIRTUAL ASSISTANT: SERVICE DESK
Giới thiệu tổng quan về Service Desk/ General introduction of Service Desk
Service Desk là một miếng ghép quan trọng của trong dự án số hóa của bộ phận Nhân sự Vinschool. Service Desk is an essential part of Vinschool HR Department’s digitization plan.
Service Desk officially came into operation in 2021 with the aim of making system-wide HR service improvement and helping employees have their HR-related inquiries answered more quickly, for example, monthly payment, preference regime, social insurance, Petrovietnam Insurance (PVI), etc. and HR-related issues.
Đối tượng sử dụng/ Users
Hướng dẫn sử dụng/ Introductions
Đối với CBNV có yêu cầu/ For employees having requests: CBNV có vấn đề thắc mắc về Nhân sự cần được giải đáp thì thực hiện thao tác để tao yêu cầu (ticket) theo hướng dẫn: Tại đây In case the employees have questions for the HR Department, create a ticket as per the instruction: Here Đối với Hành chính cơ sở/ For Administration staffs at campuses :
|