Phản hồi đánh giá công việc/ Response to work evaluation results

From EXPART HR
Revision as of 14:21, 29 October 2022 by Admin (talk | contribs)
Jump to navigation Jump to search
PHẢN HỒI ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC/ RESPONSE TO WORK EVALUATION RESULTS


Nếu đánh giá công việc là sự nhìn nhận lại quá trình thực hiện công việc của CBNV, ý kiến đánh giá có thể mang tính chủ quan, khiến một số nhân viên lo ngại và có phản ứng tiêu cực thì phản hồi đánh giá là quá trình cung cấp thông tin cho CBNV về mức độ hoàn thành các công việc của họ, tiếp nhận các thông tin phản hồi từ CBNV về nội dung họ được đánh giá, các ý kiến đều được xem là khách quan nên CBNV lắng nghe và phản hồi, không phát sinh những biểu hiện tiêu cực, đồng thời nâng cao chất lượng công việc trong tương lai.

As work evaluation helps to inform an employee’s performance reflection, some subjective feedback may cause the employees to have significant concerns and negative reactions. Whereas, Evaluated Person’s response refers to the process for informing the employees about their task fulfillment and getting their responses to the feedback. Since all opinions are considered objective, the employees are advised to listen and give responses without negative expressions and improve their work quality in the future.

Gợi ý cách thức phản hồi đánh giá/ Ways to response to evaluation feedback :

  • CBLĐ đề cập đến các mục tiêu cần đạt của CBNV, các kết quả kỳ vọng, và/hoặc hành vi mong muốn./ Employees/ Leaders shall refer to the goals, expected results and/or desired behaviors for the employees.  
  • CBLĐ xác định công việc CBNV đang làm và mô tả công việc CBNV nên làm, nhấn mạnh tầm quan trọng của hoạt động, kết quả cần đạt và hành vi/ Leaders identify what the employees are working on, describe what they should do, and emphasize the importance of the tasks and expected results and behaviors.
  • CBLĐ ý kiến và giải thích cảm nhận về hiệu quả công việc của CBNV/ Leaders give feedback on employees’ productivity and the reasons.
  • CBNV phản hồi, giải thích, đưa ý kiến cá nhân về nội dung đánh giá của CBLĐ đối với kết quả thực hiện công việc của mình/ Employees respond to and explain and express their personal opinions about the Leaders’ evaluation on their performance.
  • CBLĐ lắng nghe những điều CBNV trao đổi và đưa ra lời khuyên/ý kiến./ Leaders listen to employees’ responses and give advice/ opinions.
  • Xác nhận rằng CBNV đã tiếp nhận được ý kiến đánh giá và phản hồi lại ý kiến này (nếu không đồng tình)/ Confirm that the employees have been informed of the evaluations and given responses (in case of disagreement).